Pelastuslaitos sai lauantai-iltana hälytyksen mahdollisesta tulipalosta Bistro & Butik Kronan -liiketiloissa Loviisan Aleksanterinkadulla. Seitsemän yksikköä lähti matkaan.
Perillä selvisi, että rakennuksessa ei ollut tulipaloa. Yrityksen toimitusjohtaja Mia Heijnsbroek-Wirén oli myös paikalla. Hän kertoi palomiesten pohtineen sitä, että loisteputki olisi mahdollisesti kärähtänyt. Tämä olisi sitten aiheuttanut savua ja palaneen hajua.
Mitään epäilyttävää ei kuitenkaan löytynyt. Hälytys kirjattiin 21.17, vain noin puoli tuntia myöhemmin paloautot lähtivät jo paikalta.